Çünkü vüruten toptan düzen ve piyasalarda hayatta kalabilmenin en önemli yolu maliyetleri minimize ederek alıcı memnuniyeti ve karlılığı maksimumda tutabilmektir. Bunun da kafalıca yolu ISO 9000 standardının davranışletmede tam mazmunıyla bütün olarak uygulanmasındadır.İşletmeler, ISO belgesi almak kucakin belgelendirme üre